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La suspensión ya comenzó
La medida forma parte del nuevo esquema de vinculación de líneas telefónicas implementado por la CRT. En esta primera etapa, la suspensión alcanza a los números terminados en 0 que no completaron su registro dentro del plazo establecido.
El proceso se realizará de manera escalonada durante las primeras 72 horas, por lo que más líneas podrán quedar suspendidas conforme avance el periodo establecido por la autoridad.
Sin embargo, la CRT aclaró que suspender una línea no significa que el número haya sido cancelado ni que el usuario lo haya perdido. Algunas funciones básicas, como las llamadas de emergencia, permanecerán disponibles.
¿Cómo recuperar una línea suspendida?
Las personas afectadas podrán recuperar su servicio al completar el proceso de vinculación con su compañía telefónica. El trámite puede realizarse por internet o directamente en un Centro de Atención a Clientes.
Una de las opciones consiste en ingresar desde el propio celular a la plataforma oficial del operador, incluso si la línea ya fue suspendida o no cuenta con saldo. La CRT señala que el acceso a estas plataformas no consume datos móviles.
Para realizar el registro se requiere una identificación oficial vigente con CURP. La autoridad también indicó que, para este proceso, no se almacenarán datos biométricos.
El calendario continuará en los próximos días
La suspensión comenzó con las líneas terminadas en 0, pero el calendario contempla nuevas terminaciones en fechas posteriores. El próximo 31 de agosto corresponderá a los números que terminen en 1.
Las personas que tengan otras terminaciones numéricas pueden realizar desde ahora la vinculación de su línea, con el objetivo de evitar una eventual interrupción del servicio y las filas de último momento.
¿Dónde se realiza el registro?
La CRT habilitó el portal registratulinea.crt.gob.mx, donde las personas usuarias pueden consultar los sitios oficiales de las compañías telefónicas y realizar el proceso correspondiente.
La recomendación es verificar directamente con el operador los requisitos y completar el registro antes de la fecha que corresponda a la terminación de cada número.
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